เล่นสนุก ควบคุมได้ ปลอดภัยจริง

การเล่นอย่างรับผิดชอบบน k1gt เครื่องมือและแนวทางเดิมพันสำหรับสมาชิกชาวไทย

k1gt เชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ที่ดีต้องเป็นความสนุกที่ยั่งยืน เราจึงพัฒนาเครื่องมือและนโยบายที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างแท้จริง

ตั้งขีดจำกัดได้เอง
หยุดพักได้ทุกเมื่อ
คุ้มครอง 18 ปี+
ซัปพอร์ต 24 ชม.

หลักการเล่นอย่างรับผิดชอบของ k1gt

ไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่คือสิ่งที่ k1gt นำไปปฏิบัติจริงทุกวัน

เดิมพันเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหา

k1gt ส่งเสริมให้สมาชิกมองการเดิมพันเป็นความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่วิธีหาเงิน หรือทางออกจากปัญหาชีวิต เพราะแนวคิดที่ถูกต้องคือรากฐานของการเล่นอย่างรับผิดชอบ

เครื่องมือควบคุมในมือท่าน

บัญชีทุกบัญชีบน k1gt มีเครื่องมือควบคุมการเล่นในตัว ทั้งขีดจำกัดการฝาก ขีดจำกัดการแพ้ และการขอพักจากการเล่น ตั้งค่าได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่

ทีมงานที่คอยสังเกตและช่วยเหลือ

ทีมงาน k1gt ได้รับการฝึกอบรมให้สังเกตพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหา และพร้อมแนะนำทรัพยากรความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น โดยไม่ตัดสินหรือกดดัน

ยืนยันอายุเคร่งครัด

k1gt บังคับใช้นโยบายอายุขั้นต่ำ 18 ปีอย่างจริงจัง กระบวนการ KYC ช่วยป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงแพลตฟอร์ม และทีมงานตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง

ติดตามประวัติการเล่นได้ตลอดเวลา

สมาชิก k1gt ดูประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทั้งหมดของตัวเองได้แบบเรียลไทม์ ช่วยให้รู้ว่าตัวเองใช้เงินไปเท่าไรและรู้สึกตัวได้ก่อนที่จะเกินขอบเขต

ไม่มีการกดดันให้เล่นต่อ

k1gt ไม่มีการส่งข้อความหรือโปรโมชันที่ออกแบบมาเพื่อกระตุ้นให้สมาชิกที่หยุดพักกลับมาเล่นโดยไม่พร้อม ท่านจะกลับมาเมื่อพร้อมและต้องการเท่านั้น

k1gt

การเล่นอย่างรับผิดชอบคืออะไร และทำไม k1gt ถึงให้ความสำคัญ

การเล่นอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวทางการเดิมพันออนไลน์ที่ผู้เล่นรักษาสมดุลระหว่างความสนุกและการใช้ชีวิตในด้านอื่นๆ ได้อย่างเหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการเงิน เวลา ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิต การเล่นอย่างรับผิดชอบไม่ได้หมายความว่าต้องเล่นน้อยลงเสมอไป แต่หมายถึงการรู้จักตัวเอง รู้ขีดจำกัด และมีเครื่องมือที่ช่วยให้ควบคุมได้เมื่อต้องการ

k1gt เริ่มต้นจากความเชื่อว่าแพลตฟอร์มที่ดีไม่ใช่แค่ที่ที่มีเกมให้เล่นมากที่สุดหรือโบนัสสูงที่สุด แต่ต้องเป็นที่ที่ผู้เล่นรู้สึกได้รับการดูแลอย่างแท้จริง ธุรกิจที่ยั่งยืนสำหรับ k1gt คือการมีสมาชิกที่มีความสุขและสุขภาพดี ไม่ใช่การดึงเงินออกจากผู้เล่นที่กำลังมีปัญหา

นั่นคือเหตุผลที่ k1gt ลงทุนอย่างจริงจังในระบบและนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ ตั้งแต่เครื่องมือควบคุมที่สมาชิกใช้ได้เองในบัญชี ไปจนถึงการฝึกอบรมทีมงานซัปพอร์ตให้รับรู้และตอบสนองต่อสัญญาณเตือนอย่างเหมาะสม ทุกอย่างถูกออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกทุกคนเล่นได้อย่างมีความสุขในระยะยาว

สำหรับผู้เล่นส่วนใหญ่ การเดิมพันบน k1gt เป็นเรื่องสนุก ตื่นเต้น และควบคุมได้ดี แต่สำหรับบางคนที่อาจเริ่มรู้สึกว่าการเล่นเข้ามามีผลกระทบต่อชีวิต k1gt พร้อมเป็นจุดเริ่มต้นของการหาความช่วยเหลือ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งขีดจำกัด การขอพักชั่วคราว หรือการ Self-Exclusion ก็สามารถทำได้ทันที

สัญญาณที่บอกว่าการเล่นอาจเริ่มเกินขอบเขต

การรู้จักสัญญาณเตือนเป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญที่สุด ไม่ใช่เพราะอยากให้รู้สึกแย่ แต่เพราะการรับรู้เร็วทำให้แก้ไขได้ง่ายกว่ามาก สัญญาณที่ควรสังเกตตัวเองมีดังนี้

ฝากเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อรู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม

หากยอดเดิมพันเพิ่มขึ้นโดยที่ความสนุกไม่ได้เพิ่มตาม อาจเป็นสัญญาณของการทนต่อการเล่น (Tolerance)

ตามเงินที่แพ้ไปด้วยการเล่นเพิ่มทันที

พฤติกรรม "ไล่ตาม" เงินที่เสียไปเป็นหนึ่งในสัญญาณที่ชัดเจนที่สุดของการเล่นที่เริ่มควบคุมไม่ได้

พยายามหยุดแต่ทำไม่ได้หลายครั้ง

หากรู้สึกอยากหยุดแต่ดึงตัวเองออกมาไม่ได้ ถึงเวลาแล้วที่จะขอความช่วยเหลือจากเครื่องมือหรือทีมงาน k1gt

ความสัมพันธ์หรือการงานเริ่มได้รับผลกระทบ

เมื่อการเดิมพันเริ่มกระทบต่อเวลากับครอบครัว เพื่อน หรือหน้าที่การงาน นั่นคือสัญญาณที่ต้องพักและทบทวน

จำไว้: การสังเกตเห็นสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่เป็นความกล้าหาญ k1gt พร้อมช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน ติดต่อทีมซัปพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง

เครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบบน k1gt

เครื่องมือทั้งหมดตั้งค่าได้เองในบัญชี ไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่ มีผลทันทีเมื่อตั้งค่า

ขีดจำกัดการฝากเงิน

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่สามารถฝากได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ และต่อเดือน เมื่อถึงขีดจำกัดระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ การเพิ่มขีดจำกัดใช้เวลา 7 วันจึงจะมีผล แต่การลดขีดจำกัดมีผลทันที

มีผลทันที
ขีดจำกัดการแพ้

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับการสูญเสียได้ในแต่ละช่วงเวลา รายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะล็อกการเดิมพันจนกว่าจะเริ่มรอบใหม่ ช่วยป้องกันการสูญเสียเงินในวันที่ไม่โชคดี

มีผลทันที
ขีดจำกัดเวลาในการเล่น

กำหนดจำนวนชั่วโมงสูงสุดที่สามารถเล่นได้ต่อวัน เมื่อถึงเวลาระบบจะแจ้งเตือนและสามารถตั้งให้ออกจากระบบอัตโนมัติได้ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการดูแลเรื่องเวลาในการเล่น

มีผลทันที
การพักจากการเล่นชั่วคราว (Time-Out)

ขอพักจากการเล่นชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 30 วัน ระหว่างที่พัก จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำการเดิมพันได้ ระบบจะไม่ส่งการแจ้งเตือนโปรโมชันใดๆ ในช่วงนี้

มีผลทันที
การระงับตัวเอง (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี ระหว่างช่วง Self-Exclusion บัญชีจะถูกระงับ ยอดคงเหลือที่ถอนได้จะถูกโอนคืน และจะไม่รับการสมัครบัญชีใหม่จากท่านในช่วงเวลานั้น

ผลระยะยาว
ประวัติและรายงานการเล่น

ดูประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทั้งหมดย้อนหลังได้ในบัญชี รวมถึงรายงานสรุปยอดฝาก ถอน กำไร และขาดทุนรายเดือน ช่วยให้เข้าใจรูปแบบการเล่นของตัวเองได้ชัดเจน

ดูได้ตลอดเวลา
k1gt

วิธีตั้งค่าเครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบบน k1gt

k1gt ออกแบบให้การตั้งค่าเครื่องมือทุกอย่างทำได้ง่าย ไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่ ไม่ต้องส่งเอกสาร สมาชิกทุกคนสามารถเข้าถึงและตั้งค่าได้เองจากหน้าบัญชีผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์

1
เข้าสู่ระบบบัญชี k1gt ของท่าน

ล็อกอินเข้าบัญชีที่ /login จากนั้นไปที่เมนู "บัญชีของฉัน" หรือไอคอนโปรไฟล์มุมบนขวา

2
เลือกเมนู "การเล่นอย่างรับผิดชอบ"

ในหน้าบัญชีจะมีส่วน "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" แสดงเครื่องมือทั้งหมดที่มีให้ใช้งาน

3
เลือกประเภทขีดจำกัดที่ต้องการ

เลือกประเภทขีดจำกัดที่ต้องการ เช่น ขีดจำกัดการฝาก ขีดจำกัดการแพ้ หรือการพักชั่วคราว จากนั้นกรอกจำนวนหรือระยะเวลาที่ต้องการ

4
ยืนยันการตั้งค่า

ระบบจะขอการยืนยันผ่าน OTP ทางโทรศัพท์ เมื่อยืนยันแล้วขีดจำกัดจะมีผลทันที และท่านจะได้รับอีเมลยืนยันการตั้งค่า

5
ติดตามและปรับปรุงได้ตลอดเวลา

ท่านสามารถดูสถานะขีดจำกัดปัจจุบัน และขอปรับเปลี่ยนได้ในหน้าเดียวกัน การลดขีดจำกัดมีผลทันที แต่การเพิ่มขีดจำกัดต้องรอ 24-72 ชั่วโมง

หากพบปัญหาในการตั้งค่าหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ทีมซัปพอร์ตคนไทยพร้อมช่วยเหลือผ่าน Live Chat, LINE และ Telegram ตลอด 24 ชั่วโมง

แนวทางการเดิมพันที่ดีสำหรับสมาชิก k1gt

นอกจากเครื่องมือทางเทคนิคแล้ว k1gt ยังอยากแชร์แนวทางปฏิบัติที่ช่วยให้การเดิมพันเป็นประสบการณ์ที่ดีและยั่งยืนสำหรับสมาชิกทุกคน

กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง

ก่อนเริ่มเล่นแต่ละครั้ง ตัดสินใจก่อนว่าจะใช้เงินได้สูงสุดเท่าไร และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น อย่าคิดว่า "เล่นอีกหน่อยแล้วค่อยหยุด" เพราะนั่นคือจุดเริ่มต้นของการเสียเงินเกินแผน k1gt แนะนำให้ใช้ฟีเจอร์ขีดจำกัดการฝากเพื่อบังคับใช้งบประมาณนี้โดยอัตโนมัติ

มองการเดิมพันว่าจ่ายเพื่อความสนุก

คิดว่าเงินที่ใช้เดิมพันเหมือนค่าตั๋วหนังหรือค่าอาหารมื้อพิเศษ นั่นคือเงินที่จ่ายเพื่อแลกกับประสบการณ์และความสนุก ถ้ายังสนุกอยู่ในงบที่กำหนดไว้ถือว่าคุ้มค่า ถ้าเสียเงินไปแล้วรู้สึกแย่มากกว่าสนุกในตอนที่เล่น นั่นอาจเป็นสัญญาณว่าควรทบทวนวิธีการเล่น

อย่าเล่นขณะเครียด เหนื่อย หรืออารมณ์ไม่ดี

สภาพอารมณ์ส่งผลต่อการตัดสินใจโดยตรง การเล่นในขณะที่เครียดหรือเหนื่อยมักทำให้ตัดสินใจแย่กว่าปกติ และอาจนำไปสู่การเสียเงินมากกว่าที่ตั้งใจ k1gt แนะนำให้พักผ่อนให้เพียงพอก่อนเล่น และหยุดทันทีเมื่อรู้สึกว่าอารมณ์เริ่มมีผลต่อการตัดสินใจ

อย่าเล่นเพื่อตามเงินที่เสียไป

เมื่อเสียเงินไปแล้ว เงินนั้นหายไปแล้ว การพยายามเล่นต่อเพื่อ "เอาคืน" มักทำให้เสียเพิ่มขึ้นไปอีก เพราะการตัดสินใจในสภาพที่กำลังพยายามตามเงินมักไม่ดี k1gt มีฟีเจอร์ขีดจำกัดการแพ้ที่จะหยุดการเดิมพันอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้

รักษาสมดุลกับกิจกรรมอื่นในชีวิต

การเดิมพันควรเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต ไม่ใช่ทั้งชีวิต หากพบว่าตัวเองใช้เวลาคิดถึงการเดิมพันหรือวางแผนหาเงินมาเล่นมากขึ้นเรื่อยๆ จนกระทบกิจกรรมอื่น ถึงเวลาแล้วที่จะพักและทบทวน

แบบประเมินตัวเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างจริงใจกับตัวเอง ไม่มีคำตอบที่ถูกหรือผิด เป้าหมายคือช่วยให้ท่านเข้าใจรูปแบบการเล่นของตัวเองดีขึ้น

1. ช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา ท่านเคยฝากเงินเพิ่มหลังจากแพ้แล้วทันทีหรือไม่?
2. ท่านเคยรู้สึกหงุดหวิดหรือกังวลเมื่อไม่ได้เล่นหรือไม่?
3. ท่านเคยใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น (ค่าเช่า ค่าอาหาร ฯลฯ) มาเดิมพันหรือไม่?
4. ท่านเคยโกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับเวลาหรือเงินที่ใช้ไปกับการเดิมพันหรือไม่?
5. ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา ท่านรู้สึกว่าการเดิมพันช่วยให้คลายเครียดหรือหนีปัญหาได้หรือไม่?
k1gt

Self-Exclusion บน k1gt ทำอย่างไรและเกิดอะไรขึ้น

Self-Exclusion หรือการระงับตัวเองออกจากแพลตฟอร์มเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าต้องการหยุดพักในระยะยาวจริงๆ k1gt ออกแบบกระบวนการนี้ให้ทำได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

ขั้นตอนการขอ Self-Exclusion

ท่านสามารถขอ Self-Exclusion ได้ผ่านหน้าบัญชี หรือติดต่อทีมซัปพอร์ตโดยตรงผ่าน Live Chat, LINE @k1gt หรือ Telegram @k1gtofficial ทีมงานจะดำเนินการให้ภายในไม่เกิน 1 ชั่วโมงหลังได้รับคำขอ ไม่มีการตั้งคำถามหรือพยายามโน้มน้าวให้เปลี่ยนใจ

สิ่งที่เกิดขึ้นระหว่าง Self-Exclusion
  • บัญชีของท่านจะถูกระงับทันที ไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือเดิมพันได้
  • ยอดเงินคงเหลือที่ถอนได้จะถูกโอนคืนให้ท่านภายใน 24 ชั่วโมง
  • k1gt จะหยุดส่งการแจ้งเตือนโปรโมชัน อีเมลการตลาด และการสื่อสารทางธุรกิจทั้งหมด
  • k1gt จะไม่รับการสมัครบัญชีใหม่จากท่านในช่วง Self-Exclusion
  • ข้อมูลบัญชีของท่านจะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
การกลับมาใช้บริการหลัง Self-Exclusion

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา Self-Exclusion ที่ท่านเลือกไว้ ท่านต้องติดต่อทีมซัปพอร์ตโดยตรงเพื่อขอเปิดบัญชีอีกครั้ง บัญชีจะไม่ถูกเปิดโดยอัตโนมัติ k1gt จะพูดคุยสั้นๆ เพื่อให้มั่นใจว่าท่านพร้อมกลับมาเล่นอย่างรับผิดชอบ

สำคัญ: ระยะเวลา Self-Exclusion ไม่สามารถยกเลิกหรือย่นให้สั้นลงได้ก่อนครบกำหนด เพื่อประโยชน์ของท่านเอง k1gt ยึดมั่นในเรื่องนี้อย่างเคร่งครัด

k1gt กับการป้องกันผู้เยาว์และการคุ้มครองสมาชิกที่เปราะบาง

k1gt มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะเข้าถึงแพลตฟอร์ม กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิกเป็นด่านแรก แต่ k1gt ยังมีกระบวนการตรวจสอบเพิ่มเติมที่ทำงานต่อเนื่องหลังจากนั้นด้วย

มาตรการป้องกันผู้เยาว์
  • ขั้นตอนสมัครสมาชิกต้องระบุวันเกิดและยืนยันตัวตน
  • k1gt อาจขอเอกสายืนยันอายุได้ตลอดเวลาก่อนอนุมัติการถอนครั้งแรก
  • หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและเงินฝากจะถูกคืนโดยไม่มีเงื่อนไข
  • k1gt แนะนำให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์ Parental Control เพื่อป้องกันการเข้าถึงเพิ่มเติม
การดูแลสมาชิกที่เปราะบาง

k1gt ตระหนักว่าสมาชิกบางกลุ่มอาจมีความเสี่ยงสูงกว่าคนอื่น ทีมซัปพอร์ตของ k1gt ได้รับการฝึกอบรมให้สังเกตสัญญาณเหล่านี้และตอบสนองด้วยความเห็นอกเห็นใจ ไม่ใช่การกดดันหรือตัดสิน

เมื่อทีมงานสังเกตพฤติกรรมที่น่าเป็นห่วง อาจติดต่อสมาชิกเพื่อสอบถามว่าต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ สมาชิกมีสิทธิ์ปฏิเสธโดยไม่ต้องอธิบาย แต่ทีมงานจะยังคงพร้อมช่วยเสมอเมื่อท่านพร้อม

ทรัพยากรช่วยเหลือเพิ่มเติม

นอกจากเครื่องมือในแพลตฟอร์มแล้ว k1gt แนะนำให้สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมสามารถติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตและผู้เชี่ยวชาญด้านปัญหาการพนันในประเทศไทยได้โดยตรง ทีมซัปพอร์ต k1gt สามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมได้เมื่อต้องการ

การขอความช่วยเหลือไม่ได้หมายความว่าท่านต้องหยุดเล่นตลอดไป แต่เป็นการดูแลตัวเองให้สามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างปลอดภัยในระยะยาวต่างหาก

พันธสัญญาของ k1gt ต่อการเล่นอย่างรับผิดชอบ

k1gt ให้คำมั่นกับสมาชิกทุกคนว่าการเล่นอย่างรับผิดชอบไม่ใช่แค่หัวข้อในนโยบาย แต่เป็นส่วนหนึ่งของ DNA ของแพลตฟอร์มนี้ ทุกการตัดสินใจในการพัฒนาแพลตฟอร์ม ทุกโปรโมชัน และทุกนโยบาย ถูกกรองผ่านคำถามว่า "สิ่งนี้ดีต่อสมาชิกในระยะยาวหรือไม่"

k1gt จะไม่ออกแบบเกม อินเทอร์เฟซ หรือโปรโมชันเพื่อกระตุ้นให้เล่นนานกว่าที่ตั้งใจ ไม่ใช้เทคนิคทางจิตวิทยาที่ออกแบบมาเพื่อสร้างการเสพติด และไม่ส่งโปรโมชันที่มีเจตนาดึงสมาชิกที่กำลังพยายามหยุดเล่นกลับมา

k1gt ยังมุ่งมั่นที่จะพัฒนาเครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง โดยรับฟังความคิดเห็นจากสมาชิกและผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตเพื่อให้เครื่องมือเหล่านี้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นเรื่อยๆ

สิ่งที่ k1gt ให้คำมั่น
ไม่ส่งโปรโมชันให้สมาชิกที่อยู่ระหว่าง Time-Out หรือ Self-Exclusion
ดำเนินการตามคำขอ Self-Exclusion ภายใน 1 ชั่วโมงโดยไม่มีการตั้งคำถาม
ไม่ยกเลิกหรือย่นระยะเวลา Self-Exclusion ก่อนครบกำหนด แม้สมาชิกร้องขอเอง
ฝึกอบรมทีมซัปพอร์ตทุกคนให้รับมือกับสถานการณ์ที่เกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบได้ถูกต้อง
คืนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดที่ถอนได้เมื่อสมาชิกขอปิดบัญชีหรือ Self-Exclusion
ระงับบัญชีผู้เยาว์ทันทีเมื่อพบและคืนเงินฝากทั้งหมดโดยไม่มีเงื่อนไข

คำถามที่พบบ่อยเรื่องการเล่นอย่างรับผิดชอบ

การลดขีดจำกัด (เช่น ลดยอดฝากรายวัน) มีผลทันที แต่การเพิ่มขีดจำกัด (เช่น เพิ่มยอดฝากรายวัน) ต้องรอ 24-72 ชั่วโมงก่อนจะมีผล นโยบายนี้มีไว้เพื่อป้องกันการตัดสินใจในช่วงเวลาที่อารมณ์ผันผวน ส่วน Self-Exclusion ไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนดไม่ว่ากรณีใดก็ตาม

ยอดเงินคงเหลือที่ถอนได้ (ไม่รวมยอดโบนัสที่ยังไม่ผ่าน Wagering Requirement) จะถูกโอนคืนให้ท่านภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่ Self-Exclusion มีผล ยอดโบนัสที่ไม่ผ่านเงื่อนไขจะถูกยกเลิก ท่านจะได้รับการยืนยันผ่านอีเมลและ SMS

Time-Out เป็นการพักระยะสั้น 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักชั่วคราว หลังครบกำหนด บัญชีจะกลับมาใช้งานได้โดยอัตโนมัติ ส่วน Self-Exclusion เป็นการหยุดระยะยาว 6 เดือนถึง 5 ปี และต้องติดต่อทีมงานเพื่อเปิดบัญชีใหม่หลังครบกำหนด ไม่เปิดอัตโนมัติ

กรุณาติดต่อทีมซัปพอร์ต k1gt ทันทีผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@k1gt.best พร้อมให้ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีที่สงสัย ทีมงานจะตรวจสอบและระงับบัญชีชั่วคราวระหว่างการสอบสวน หากพบว่าเจ้าของบัญชีอายุต่ำกว่า 18 ปีจริง บัญชีจะถูกปิดและเงินจะถูกคืน

ไม่ ในระหว่างที่ท่านอยู่ใน Time-Out หรือ Self-Exclusion k1gt จะหยุดการสื่อสารทางการตลาดทั้งหมด รวมถึงอีเมลโปรโมชัน SMS และการแจ้งเตือนผ่านแอปทุกประเภท ท่านจะยังคงได้รับการสื่อสารที่จำเป็นเท่านั้น เช่น การยืนยันการโอนเงินคืน

นโยบายและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

เล่นสนุก ควบคุมได้ กับ k1gt แพลตฟอร์มที่ใส่ใจสมาชิกทุกคน

สมัครฟรีวันนี้ พร้อมเครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบครบชุด ตั้งขีดจำกัดได้เอง ซัปพอร์ตคนไทย 24 ชั่วโมง เล่นสนุกได้โดยไม่ต้องกังวล